崗位職責：
1、做好學生全程管理，建立校區與學生、家長、教師之間的良好關系起到核心組帶、橋梁的作用；
2、負責學員學習過程中的課時、任課老師及上課時間的協調分配和管理工作；
3、妥善實施學生檔案的維護， 做好學員課前的學籍登記，督促授課實施情況，督促各科教師根據學生情況做好備課工作和定期上交教學計劃；
4、在第一時間對學生家長進行回訪，提供必要客服服務， 能處理各種突發事件，協調好節假日前后課程的變動和家長、學員的安撫工作，接待學生投訴并及時處理；
5、實施課時消耗、續費、退費等工作，協助教務和財務進行老師課時統計或其他管理活動。

任職資格：
1、中專及以上學歷，學前教育、教育學等相關專業或具有幼教、培訓教育從業者優；教育培訓機構教務老師、班主任、銷售等相關工作經驗者優先；
3、熟練使用各類辦公軟件，熟悉數據庫管理及網絡應用；
4、具有良好的溝通能力、應變能力和學習能力；
5、熱愛教育事業，對教育行業充滿獻身精神；
6、具有良好的耐心，工作踏實，細致認真，服務意識好。